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社会服务承诺

西区供热 时间:2014年08月26日作者:佚名 点击: 【字体:

365bet体育线上平台为提高企业管理水平,增强服务意识,规范职工行为,保证供热质量,积极履行社会责任,承诺如下:

一、设立24小时服务专线电话“32083110”,全年为客户提供业务咨询、故障报修、投诉举报、服务监督、客户回访等业务,及时回答客户反映的集中供热相关问题。

二、按照《咸阳市供热管理办法》规定,采暖期为当年11月15日至次年3月15日;市政府有提前供热或延长供热时间的要求时,按照市政府规定执行。

三、采暖期间,不定时到用户家进行温度测量,及时了解用户家中供暖情况。

来源:本站原创 编辑:admin
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